聊天机器人可以实时节省时间，并为潜在客户资格提供附加值。使用 HubSpot 快速轻松地设置您自己的聊天流程！ 我们来聊聊吧！使用 HubSpot Bot 开发潜在客户 我们来聊聊吧！使用 HubSpot Bot 开发潜在客户 “你好，我能帮你什么吗？”您之前可能在公司网站上的小对话窗口中多次阅读过这个问题或类似的问题。这背后要么是一名服务人员，要么是一个精心编程的聊天机器人。通过 HubSpot，您还可以为访问者提供这项附加服务。我们展示如何！ 入站营销和 HubSpot 为您提供一系列营销和销售优势 – 这包括全面营销领域的自动化，以及入站营销在确定潜在客户资格方面发挥着重要作用。经验丰富的销售人员知道：熟悉产品（或服务）并知道自己需要什么的潜在客户更容易转化为客户。 这正是聊天机器人的作用：它们为您的联系人和潜在客户提供重要信息，将他们转发到服务或联系页面，并在买家的旅程中陪伴潜在客户。而这一切都无需采取任何进一步的行动！ 在 HubSpot 中，您可以集成实时聊天和聊天机器人，或两者都集成。 HubSpot 的典型特征是能够根据访问者或访问的页面提供这两种技术。

一种可能情况：根据潜在客户的资格

第一个问题将由机器人回答；如果对信息的需求更深入，或者是合格的销售线索，则可以通过与销售或服务专家的实时聊天来满足。您还可以在 HubSpot 中创建多个聊天机器人和实时聊天，并将它们用于特定目的。 HubSpot 聊天机器人和实时聊天都可以在 HubSpot 的“Chatflows”部分下找到。在本文中，我们要讨论 HubSpot 聊天流  程的“第一阶段”，即聊天机器人。首先告诉您一些好消息：HubSpot Bot 是免费的！它无缝集成到同样免费的 HubSpot CRM 中。那么让 爱沙尼亚 手机号码 我们开始吧——我们来聊聊吧！ 聊天机器人——它们到底是什么？ 网站机器人在越来越多的企业网站上迎接我们：公司将聊天机器人放在网上，因为它们可以接管部分主导通信。而且它完全自动完成：对话框不会打开与顾问的直接渠道，而是将感兴趣的各方专门引导到他们想要的信息。聊天机器人用预定义的文本向访客打招呼，邀请他们联系他们，并询问他们想知道什么。例如，可以向他提供电子邮件地址，以便销售员工稍后可以接手联系或了解可以找到您正在查找的信息的网站页面。 通过巧妙的引导，一切都变成了对话的形式。当然，这种错觉并不完美——但如果聊天机器人做得很好，那么与它“交谈”仍然很有趣。 最重要的是，在设置 HubSpot 聊天机器人之前，您应该清楚希望它为您实现的目标。这些决定了聊天机器人是否应该显示在特定页面上，或者仅在潜在客户满足某些特征时才显示如，显示。

例如聊天机器人的可能目标是

旦潜在客户消费完特定页面内容即可安排预约 预先确定访客作为潜在客户的资格并将其移交给销售人员 积极为已经是客户的访客提供帮助 分享网站内容和博客文章的链接 适合各种场合的聊天机器人 您想用聊天机器人来丰富您自己的网站吗？然后，您可以使用 HubSpot 将您的网站变成一个真正的机器人平台 – 聊天机器人适用 韩国 电话号码列表 于各种场合。根据您是想为销 售流程准备潜在客户、为访客提供免费咨询预约还是提供主动支持，HubSpot 聊天流程中的聊天机器人具有以下三个“特征”： 1. 机器人筛选潜在客户 该机器人会提出正确的问题来正确分类潜在客户- 例如，公司有多大、属于哪个行业或公司总部在哪里。聊天机器人为您收集这些信息，并通过电子邮件将其发送给销售团队。根据这些信息，决定由哪个销售代表联系潜在客户。当然，您可以选择根据您的公司或销售团队的要求调整聊天机器人的问题。您还可以为机器人配备附加功能，例如： 如果/那么分支 提供新闻通讯订阅 设置 HubSpot CRM 的属性值 将潜在客户添加到 CRM 中的静态列表 将整个对话发送给团队成员 在 HubSpot CRM 中启动工作流程 2. 机器人预订会议 这绝对是我们 Trialta 销售团队最喜欢的机器人！它使电话或在线预约变得容易。亮点：这个 HubSpot 机器人链接到销售团队成员的个人日历，可以独立分配约会 – 当然是在员工定义的固定规则范围内。该机器人可以为您节省所有准备工作，直到您与潜在客户商定合适的日期。